Kostenfalle SMS-Abos

Premium-SMS-Dienste generieren sehr schnell hohe Kosten. Dabei hat man das Abo unter Umständen gar nicht willentlich abgeschlossen. Sie können diesen Dienst sperren.

Für zahlreiche mobile Services – etwa Klingeltöne, Spiele oder Flirtlines – werden sogenannte Premium-SMS-Abonnements angeboten. Dabei ist Vorsicht geboten: Häufig schliesst man unbewusst ein kostenpflichtiges Abo ab, das wöchentlich oder monatlich hohe Gebühren verursachen kann.

Wir beobachten vermehrt, dass unsere Kundinnen und Kunden durch unseriöse Premium-SMS-Dienste mit unerwarteten Kosten konfrontiert werden. Ein unbedachter Klick auf ein Bild oder einen Link kann bereits zur Aktivierung eines solchen Dienstes führen. Auch das Eingeben der eigenen Telefonnummer im Internet kann eine Abofalle auslösen. Um sich vor solchen Kostenfallen zu schützen, empfehlen wir, den Empfang von Premium-SMS für Ihr Mobile-Abo zu sperren.

So funktioniert die Sperrung:
Senden Sie einfach eine SMS mit dem Text «psmsoff» an die Nummer 41423.

Sie erhalten danach eine Bestätigung, dass der Dienst erfolgreich deaktiviert wurde.

Weitere SMS-Codes

«Mit Ihren Bedürfnissen in der Kommunikation sind Sie bei mir richtig.»

Simon Hediger
Bereichsleiter Internet + TV
→ Telefon 041 819 49 49
simon.hediger@ebs.swiss

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